Comment calibrer un volet roulant Velux solaire : Procédure détaillée

Les volets roulants Velux sont des équipements pratiques et efficaces pour gérer la lumière et l'isolation dans vos combles. Cependant, comme tout appareil électronique, ils peuvent parfois rencontrer des problèmes de fonctionnement. Si votre volet roulant solaire Velux rencontre des dysfonctionnements, une réinitialisation peut résoudre le problème et lui redonner toute sa fonctionnalité. Cette opération devient indispensable dès lors que le volet commence à montrer des signes de dysfonctionnements persistants, qui ne peuvent être corrigés par de simples ajustements.

Pourquoi réinitialiser un volet roulant Velux SML ?

Avant de passer aux étapes de réinitialisation, il est important de comprendre pourquoi vous pourriez avoir besoin de réinitialiser votre volet roulant Velux SML. La réinitialisation peut s’avérer nécessaire dans plusieurs situations. Par exemple, si vous remarquez que le volet roulant solaire ne s’ouvre ou ne se ferme plus comme prévu, qu’il réagit de manière lente ou qu’il reste complètement bloqué, une réinitialisation peut corriger ces dysfonctionnements. D’autres signes incluent des interruptions de la connexion entre la télécommande du volet roulant solaire Velux et le moteur, des changements dans la configuration après une coupure d'électricité ou des difficultés à reprogrammer les horaires d'ouverture et de fermeture du volet.

Préparer le terrain

Avant de plonger dans les manipulations, prenez une respiration et préparez le terrain. Assurez-vous que le courant circule correctement. Assurez-vous que rien ne gêne la descente et la remontée du volet (feuilles mortes, fenêtre ouverte…). En effet, réinitialiser un volet roulant Velux filaire ou tout autre modèle, c’est un peu comme remettre de l’ordre dans un mécanisme endormi.

Les principales causes de dysfonctionnement

Un volet solaire Velux peut présenter différents signes de panne : absence totale de réaction (batterie déchargée), blocage du tablier dans les rails (saleté ou désalignement), arrêt en cours de course (batterie faible ou réglage à refaire) ou perte de communication avec la télécommande (nécessité de réappairage). Les principales causes sont : batterie déchargée (manque de soleil), panneau solaire sale ou obstrué, piles de télécommande usées, obstacle bloquant le mécanisme, ou capteur de pluie défaillant.

Méthodes de réinitialisation

En fonction de votre situation, il existe différentes méthodes pour réinitialiser le volet roulant. Il existe plusieurs façons de réinitialiser un volet roulant Velux solaire, et la méthode choisie dépend du type de dysfonctionnement rencontré. Voici les principales méthodes pour vous aider à restaurer le bon fonctionnement de votre volet.

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Réinitialisation via le panneau de commande

La première méthode consiste à réinitialiser volet roulant Velux solaire en utilisant le panneau de commande intégré. Pour cela, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 à 15 secondes. Les voyants lumineux signaleront que la réinitialisation est en cours, idéale pour résoudre des problèmes de connexion moteur. Vous verrez des voyants lumineux s'allumer, signalant que le processus est en cours. Cette méthode est idéale pour résoudre les petits dysfonctionnements liés à la perte de connexion entre le moteur et la commande.

Réinitialisation avec la télécommande

Appuyez simultanément sur les boutons de montée et de descente pendant 10 secondes. Si le problème semble provenir de la télécommande du volet roulant Velux solaire, vous pouvez également essayer une réinitialisation via cette dernière. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons de montée et de descente simultanément pendant environ 10 secondes. Attendez que le volet réponde en effectuant un léger mouvement de montée ou de descente pour confirmer que la réinitialisation a été effectuée avec succès. Cette méthode est utile lorsque la télécommande ne parvient plus à communiquer correctement avec le moteur, notamment après un remplacement de piles ou une longue période d’inactivité.

Réinitialisation directe sur le moteur

Dans certaines situations, comme une panne complète de la télécommande ou du panneau de commande, il est possible de réinitialiser directement le moteur du volet roulant Velux solaire. Cette méthode implique de démonter légèrement le volet pour accéder au moteur. Une fois le moteur visible, appuyez sur le bouton de réinitialisation du moteur et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Cela permet de rétablir le fonctionnement du volet, surtout si le problème provient d'un mauvais fonctionnement interne.

Réinitialisation en cas de panne complète

Si votre volet roulant Velux solaire ne fonctionne plus du tout, même après avoir essayé les méthodes précédentes, une réinitialisation complète peut être nécessaire. Coupez l'alimentation du moteur en déconnectant le panneau solaire ou en retirant les piles de la télécommande, attendez quelques minutes, puis reconnectez tout.

Procédure de réinitialisation avancée (SSL)

Sur ce tutoriel, on va traiter de la version solaire dite "SSL" !

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  1. Se munir de la télécommande Velux et d'un trombone.
  2. Le volet roulant Velux doit être entièrement monté sur la fenêtre de toit. Veillez à ce que la fenêtre de toit soit bien refermée pour ne pas gêner le volet roulant lors de la descente.
  3. Le volet est remonté en point haut (le stopper si nécessaire).
  4. Tout est prêt, on commence maintenant le boulot…
  5. Enlevez la flasque droite du volet roulant (pour accèder à la zone de paramétrage).
  6. Basculez l'interrupteur sur 0.
  7. Attendez 15 secondes puis remettez l'interrupteur sur 1.
  8. Maintenez l'appui sur le bouton P pendant 15 secondes.
  9. Dès que le volet démarre, remettez l'interrupteur sur 0 pour stopper le volet.
  10. Attendre 15 secondes, puis remettez alors l'interrupteur sur 1.
  11. Maintenez l'appui sur le bouton P jusqu'au démarrage du volet.
  12. Observez le volet roulant monter au point haut, puis redescendre en point bas.

Remarque : si le cycle observé est différent de cela, recommencez depuis l'étape 1 après avoir remonté le volet en point haut (faire un Reset court télécommande au préalable pour récupérer la fréquence).

  1. Dans les secondes qui suivent, faire un Reset bref dans le trou situé au dos de la télécommande à l'aide d'une trombone.
  2. Remontez alors le volet par la flèche supérieure (appui bref). Vérifiez l'arrêt automatique en point haut.
  3. Enfin, faire de même en suivant pour le point bas. Il faut appuyer très brièvement sur la flèche bas, sans dépasser la demi seconde.

Le volet roulant Velux descend jusqu'à sa fin de course, sauf intervention sur le stop (bouton central). Idem pour remonter : appui très bref sur la flèche haut.

On appuie en continu sur la flèche bas (respectivement haut) de la télécommande. Le volet roulant Velux descend tant que l'on appuie (respectivement monte).

Réinitialisation du moteur du volet roulant solaire Velux

  1. Retirez, d’abord, le cache latéral droit (celui côté cellule solaire) en le déclipsant pour accéder au bouton de réarmement de l'obturateur (bouton P) et à l'interrupteur 1/0 (ON/OFF).
  2. Vérifiez, ensuite, que le commutateur est réglé sur 1.
  3. Appuyez, enfin, sur le bouton P pendant 10 secondes. Le volet doit émettre un bourdonnement ou se déplacer d'avant en arrière.

Ainsi, le moteur est réinitialisé et le volet roulant solaire Velux est donc réinitialisé.

Réparer la télécommande du volet roulant solaire Velux

Dans les 10 minutes suivant la réinitialisation du moteur, couplez la télécommande à l'obturateur. Selon la télécommande en votre possession, la technique est différente :

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  • Une télécommande iO classique : appuyez pour 3 secondes dans le petit trou qui se trouve au dos de la télécommande.
  • Une télécommande Velux KLI 110 carrée : là appuyez dans le petit trou qui se trouve sur le côté de la commande.
  • Une télécommande possède un écran : allez dans « Menu » puis vers « Réglage ou paramètre système » et enfin « Enregistrer produit ».
  • Si vous avez un clavier tactile : appuyez sur " " puis allez vers "Nouveau produit" ensuite vers "Ajouter de nouveaux produits".

Reprogrammer les fins de course du volet roulant Velux SSL

  1. Utilisez un tissu opaque pour bien couvrir la lumière de la cellule photovoltaïque. Il faut que, pour quelques minutes, vous empêchez qu’elle ne soit alimentée électriquement.
  2. Ensuite, mettez le switch sur 0 pendant 30 secondes puis remettre le bouton sur 1.
  3. Fermez la vitre rapidement car vous devez appuyer dans les 10 secondes sur le bouton Stop (bouton rond du milieu) puis dans la seconde sur le bouton Descente de la télécommande. Si vous avez un clavier tactile, appuyez sur le bouton Stop puis sur le bouton Descente complète (pictogramme à droite pour baisser le volet).

Votre volet roulant solaire Velux doit faire un aller-retour pour régler les fins de course haut et bas. Une fois le réglage terminé, votre volet doit être en position basse. Dans ce cas, votre volet roulant solaire Velux doit être réinitialisé, la télécommande appairée et les fins de course programmés. Vous pouvez ensuite remonter le volet, découvrir la cellule solaire et replacer le couvercle latéral du coffre du volet.

Comment réinitialiser et reprogrammer un volet solaires Velux nouveau modèle ?

Si vous avez fait installer vos volets roulants solaires Velux en 2025, la procédure de réinitialisation et de reprogrammation des fins de course a peut-être changé. Dans ce cas, voici comment procéder :

  1. Retirez le cache latéral droit en le déclipsant.
  2. Appuyez deux fois de suite sur le bouton blanc des réglages du moteur et attendez 30 secondes.
  3. Appuyez à nouveau brièvement sur le bouton blanc.
  4. Fermez la vitre rapidement et dans les 10 secondes appuyez sur le « stop » puis sur le bouton « descente » (dans les 3 secondes).

Si la manipulation n'a pas fonctionné, retentez la procédure en appuyant cette fois sur le bouton reset de la télécommande après l'étape 4.

Comment programmer un volet roulant solaire Velux pour la première fois ?

Si vous n'avez jamais configuré le volet roulant solaire Velux car il vient d'être installé, il n'est pas nécessaire de le réinitialiser. Procédez ensuite à sa configuration en suivant les opérations ci-dessous :

  1. Fermez la fenêtre et montez le volet au plus haut
  2. Retirez la bride droite du coffre du volet roulant (près de la cellule solaire) pour accéder au bouton de réarmement P et à l'interrupteur 1/0.
  3. Mettrez l'interrupteur sur la position 0, attendre 15 secondes. Puis remettez-le sur 1.
  4. Appuyez sur le bouton P pendant 15 secondes. Selon le modèle de votre volet, il doit bourdonner ou osciller d'avant en arrière.
  5. Remettez l'interrupteur sur 0, attendez encore 15 secondes, puis rallumez l'interrupteur. 1.
  6. Appuyez à nouveau sur P jusqu'à ce que le volet bouge ou émette un bourdonnement.
  7. Dans les secondes qui suivent, effectuez une brève réinitialisation en appuyant sur le petit trou à l'arrière de la télécommande à l'aide d'un trombone.
  8. Appuyez sur le bouton Stop (bouton central rond) puis sur le bouton flèche bas. Vérifier que le volet s'arrête automatiquement au point bas. Si nécessaire, répétez l'opération jusqu'à ce qu'elle descende au point bas.

Programmation de la télécommande

La première étape avant d’appairer ou réappairer est de vous rendre dans le coffre supérieur du volet roulant. Une fois cette étape réalisée, il faut désormais appairer votre télécommande.

ATTENTION! Tous les produits ne fournissent pas les mêmes télécommandes ! Les prochaines étapes doivent être réalisées dans les 10 minutes qui suivent la réinitialisation de vos volets.

  • Appuyer à l’aide d’un trombone ou objet à pointe fine sur le petit trou présent à l’arrière de la télécommande.
  • Pour la télécommande avec écran, vous disposez de deux solutions pour appairer votre équipement à votre télécommande. De plus vous pouvez ajouter un équipement directement depuis l’écran tactile.
  • Vous pouvez réaliser une recherche automatique depuis l’écran tactile. Pour cela rien de plus simple, allez dans recherche automatique.
  • Vous pouvez rentrer votre appareil manuellement sur l’écran de la télécommande. Pour cela allez dans « Menu » puis « réglages » et enfin « paramètre système ». Dans cette section cliquez sur « enregistrer un nouveau produit ».
  • Cette télécommande est un véritable clavier tactile sur lequel il est possible de grouper vos équipements volets roulants afin de les gérer depuis la même télécommande. L’appairage de ce type de télécommande est simple et rapide. Il ne vous prendra que quelques minutes.
  • Vous pouvez réaliser une recherche automatique depuis l’écran tactile. Pour cela rien de plus simple, allez dans recherche automatique.
  • Vous pouvez rentrer votre appareil manuellement sur l’écran. Pour cela, appuyer sur le bouton « + » situé en haut à droite de l’écran tactile, choisissez la catégorie » nouveaux produits » puis » ajouter un produit ».

ATTENTION ! Cette étape est importante et obligatoire. La remise à zéro de votre appareil et l’enregistrement de votre télécommande à votre volet roulant sont terminés. Vous pouvez dès à présent utiliser votre volet.

Programmation des volets SML électriques et SSL solaires

  • Les volets SML électriques se programment avec le produit qui les alimente, donc -soit depuis l'integra électrique Notice-soit depuis un transformateur dédié KUX 110 Notice
  • Les volets SSL solaires se programment quand ils sont neufs de façon autonome. Il y a aujourd'hui 2 types de programmation selon-le moteur présente un interrupteur et un bouton rouge Notice-le moteur ne présente qu'un bouton blanc Notice
  • A noter les nouvelles gammes souples SSS et MSL se programment exactement comme la version 'bouton blanc' juste au dessus.

Réglage des fins de course

Le réglage des fins de course permet de déterminer la position maximale et minimale du volet roulant, en ajustant la course du moteur qui contrôle le déplacement du volet. Si les réglages de fin de course ne sont pas correctement configurés, le volet roulant peut ne pas s'ouvrir ou se fermer complètement, ou encore s'arrêter avant d'atteindre la position désirée. Il existe deux types de fins de course : la fin de course haute et la fin de course basse. La fin de course haute est la position maximale du volet roulant lors de son ouverture.

Pour régler la fin de course d'un volet roulant Velux, vous devez tout d'abord accéder au coffre du volet. Une fois que vous avez accès au coffre, vous devez localiser les boutons de réglage qui se trouvent sur le côté du coffre. Il y aura un bouton pour régler la fin de course haute et un autre pour régler la fin de course basse.

  • Pour régler la fin de course haute :
    1. Abaisser le volet complètement.
    2. Appuyer sur le bouton de réglage haut jusqu'à ce que le volet commence à monter légèrement.
    3. Relâcher le bouton et le volet devrait s'arrêter à la bonne position.
  • Pour régler la fin de course basse :
    1. Relever le volet complètement.
    2. Appuyer sur le bouton de réglage bas jusqu'à ce que le volet commence à descendre légèrement.
    3. Relâcher le bouton et le volet devrait s'arrêter à la bonne position.

Pour changer la fin de course d'un volet roulant, vous devez tout d'abord accéder au coffre du volet. Une fois que vous avez accès au coffre, vous devez identifier l'emplacement des fins de course. Les fins de course sont des petits interrupteurs qui permettent de détecter la position haute et basse du volet. Ils se trouvent souvent à l'intérieur du coffre, fixés sur les rails latéraux ou sur le fond du coffre. Pour changer les fins de course, vous devez démonter les anciens interrupteurs et les remplacer par les nouveaux. Les fins de course doivent être positionnées de manière précise, en suivant les instructions du fabricant pour éviter tout dysfonctionnement ou endommagement du volet.

Réapprentissage des fins de course

Lors du réapprentissage d'un fin de course, on sortira le volet d'une à 2 lames. Puis on lancera la procédure de fins de courses. On constatera alors que le volet remonte, cale le point haut puis redescend pour apprendre le point bas. La fenêtre doit être fermée, l'ouvrant en place, pour que le point bas soit le plus précis possible.

  • Cas des volets électriques SML : couper le courant au secteur 1 mn. Remettre le courant, prendre la télécommande fonctionnelle et faire stop puis descente. Observer les fins de courses haut puis bas.
  • Cas des volets solaires SSL : 2 types de programmation

Petite maintenance

Pour recharger la batterie d'un volet roulant solaire Velux, il est important de s'assurer que le panneau solaire est correctement positionné pour recevoir une quantité maximale de lumière solaire. Pour cela, vérifiez que le panneau n'est pas ombragé ou obstrué par des objets. Ensuite, il suffit de laisser le panneau solaire charger la batterie pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours en fonction de l'ensoleillement. Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie en utilisant la télécommande et en appuyant sur le bouton "Info" pour afficher le niveau de batterie. Si la batterie est complètement déchargée, il peut être nécessaire de la charger à l'aide d'un chargeur externe avant de la reconnecter au volet roulant.

Si votre télécommande Velux ne répond plus, vérifiez que les piles sont en bon état et protégez votre télécommande des chocs et de l’humidité.

Aparté sur les volets SSL qui cessent de répondre à la télécommande

Le volet se met en sécurité (il refuse de descendre par la télécommande) si la quantité d'énergie présente dans sa batterie est trop faible (risque de rester bloqué fermé). Pour en être sûr, changer les piles alcalines de la télécommande, comme cela ne se déprogramme pas, si cela ne repart pas, c'est que le moteur et la cellule doivent être renouvelés. On parle de kit moteur cellule, disponible en 2 versions ZOZ 221 S21 pour volets avant 2011 et ZOZ 221 S22 pour volets après 2011 (caractérisé, comme sur l'image au dessus, par cellule extra plate et bande noire). La garantie volet est de 5 ans sur un volet neuf complet et 2 ans sur le kit de remplacement. On pourra se référer à la partie maintenance des accessoires de ce FAQ.

Volets SML portés par inadvertance sur 230V

Le moteur malheureusement est immédiatement détruit.

Que faire après une réinitialisation ?

Après avoir effectué une réinitialisation, il peut arriver que certains problèmes persistent. Par exemple, si votre volet roulant solaire Velux fonctionne encore lentement ou reste bloqué dans une position intermédiaire, vérifiez que le panneau solaire est bien orienté et qu’il capte suffisamment de lumière pour alimenter le moteur. Si le problème persiste, une nouvelle réinitialisation peut être nécessaire ou l’intervention d’un technicien peut s’avérer utile. Les pannes fréquentes après une réinitialisation peuvent également être liées à des composants usés ou à des erreurs dans la reprogrammation de la télécommande du volet roulant solaire Velux.

Quand faire appel à un professionnel ?

Bien que la procédure pour réinitialiser un volet roulant Velux solaire soit généralement simple, certaines situations nécessitent l'intervention d'un technicien professionnel. Par exemple, si le volet est bloqué mécaniquement ou si vous entendez des bruits anormaux lors de son utilisation, cela peut indiquer un problème plus grave au niveau du moteur ou des rails. Un technicien pourra diagnostiquer ces problèmes et effectuer les réparations nécessaires. Un autre cas où l’intervention d’un expert est recommandée est lorsque la réinitialisation ne résout pas le problème ou que le volet roulant solaire Velux continue à mal fonctionner. Dans ces cas, faire appel à une entreprise experte en maintenance de volets roulants permet de résoudre le problème en toute sécurité, d’éviter des réparations coûteuses et de prévenir des dommages irréversibles.

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