Lidl, connu pour ses offres attractives, propose régulièrement des jeux promotionnels à ses clients via l'application Lidl Plus. Cet article détaille le fonctionnement des jeux "Carte à Gratter" et "Roulette", leurs règles, les lots disponibles et les conditions de participation.
Règlement Cadre des Jeux « Carte à Gratter » et « Roulette »
La société LIDL SNC organise des loteries promotionnelles intitulées « Carte à Gratter » et « Roulette », accessibles uniquement aux clients Lidl Plus inscrits. Ces jeux, soumis à obligation d’achat dans les supermarchés LIDL, se déroulent de manière dématérialisée via l’application Lidl Plus. La version actuelle du règlement est datée du 09/09/2025.
1. Objet des Jeux
LIDL SNC, dont l'activité principale est la distribution à dominante alimentaire, organise ces loteries promotionnelles pour récompenser ses clients fidèles utilisant l'application Lidl Plus.
2. Participants
Pour participer aux jeux, il faut remplir les conditions suivantes :
- Être inscrit en tant que client Lidl Plus. L'application peut être téléchargée sur l'App Store ou Google Play Store.
- Résider en France.
- Être âgé d'au moins 18 ans.
- Avoir lu et accepté le règlement général, accessible depuis l'application Lidl Plus. Le simple fait de gratter la carte ou de tourner la roue vaut acceptation de ce règlement.
3. Participation aux Jeux
Les jeux « Carte à gratter » et « Roulette » sont disponibles sur l’application Lidl Plus pour les clients inscrits au programme. Ces jeux ont une durée indéterminée et restent valides tant qu’ils sont disponibles sur l’application.
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3.1. Carte à Gratter
Pour participer au jeu de la carte à gratter, il est nécessaire de :
- Présenter et scanner sa carte client Lidl Plus lors du passage en caisse.
- Effectuer un achat d'un montant minimum de 0,01 € dans un magasin Lidl situé en France.
Après chaque achat (le dernier achat devant dater d’au moins 12 heures pour recevoir une nouvelle carte), une notification informe le client de la réception d’une carte à gratter numérique dans l’application. Ces cartes ont une durée de validité limitée, indiquée sur chacune d’elles, et sont enregistrées dans la rubrique « Carte à gratter » de l’application.
À l’ouverture de la carte, une case numérique à gratter apparaît, accompagnée d’une mention indiquant l’acceptation des conditions de participation en grattant la case. Les conditions peuvent être consultées en cliquant sur le lien situé sous la case. Le participant découvre immédiatement s’il a gagné ou perdu. En cas de gain, le coupon est disponible peu de temps après dans la rubrique « Mes coupons » et peut être utilisé lors d’un prochain achat, sous réserve de sa validité. Il est important de noter que toutes les cartes ne sont pas gagnantes et que la nature des gains et leur fréquence sont déterminées de manière aléatoire.
Si la carte n’est pas entièrement grattée, elle reste valide jusqu’à son expiration et retourne dans la rubrique « Cartes à gratter ». Pour être utilisée, la carte doit être entièrement grattée. Les cartes expirées disparaissent automatiquement de l’application et ne peuvent plus être utilisées.
3.2. Roulette
Le jeu de la Roulette est proposé de manière ponctuelle, lors d’opérations promotionnelles spécifiques. L'accès à la Roulette est conditionné par la réalisation d'achats spécifiques pendant ces campagnes. Les modalités du jeu sont précisées lors de chaque événement promotionnel.
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Pour participer, il faut présenter et scanner sa carte Lidl Plus lors du règlement des achats. Si les achats correspondent aux critères définis, un résumé des achats accompagné d’une carte permettant d’accéder à l’écran de jeu de la Roulette est envoyé dans l’application. Pour jouer, il suffit de tourner la Roulette en appuyant dessus.
Une mention en bas de l’écran indique que la personne accepte les conditions de participation en tournant la Roulette. La roulette du 4 au 24 septembre est 100% gagnante : la nature des gains et la fréquence de gain sont déterminées de façon aléatoire.
4. Lots Disponibles
Les lots sont attribués de manière aléatoire via des algorithmes et des probabilités. Voici les types de prix offerts :
- Réductions en pourcentage : 10%, 20%, 30% sur certains produits.
- Produits offerts : Articles de la gamme pain et viennoiserie.
- Coupon « croissant d’or » : Permet d'obtenir un croissant gratuit par jour pendant un an. Le coupon est visible le jour même de l’annonce du gain et peut être utilisé à partir du lendemain. Valable 365 jours dans tous les supermarchés Lidl de France métropolitaine sur l’article « 0069943 - Croissant pur beurre », selon les stocks disponibles, limité à une utilisation par jour. Non cumulable et non remboursable.
Les réductions sont disponibles sous forme de coupons dans l’application Lidl Plus des gagnants, soumis aux conditions suivantes :
- Utilisable uniquement dans les supermarchés Lidl participant au programme Lidl Plus.
- Utilisable lors d’un prochain achat (et non sur un achat déjà effectué).
- Doit être activé et utilisé durant la période de validité indiquée sur le coupon.
- Non cessible et non échangeable contre sa valeur en espèces.
Lorsqu’un coupon gagné est un bon de réduction en valeur (0.50€, 1€, 2€…), son utilisation est conditionnée à une valeur d’achat minimale. Le reste à payer après application du coupon ne doit pas être nul, sinon le coupon ne sera pas pris en compte.
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Les coupons ne sont pas délivrés sous forme physique et ne peuvent pas être imprimés. La remise du lot est subordonnée à la présentation du coupon original dans l’application Lidl Plus lors du passage en caisse. Lidl se réserve le droit de vérifier et de refuser l’utilisation du coupon en cas de capture d’écran ou si le client n’est pas en mesure de présenter le coupon original.
5. Notification des Lots
Une notification dans l’application Lidl Plus informe immédiatement les clients de leur gain après le grattage ou le lancement de la Roulette.
6. Responsabilités
Chaque participant accepte que LIDL ne soit pas responsable des erreurs, pertes ou irrégularités survenant lors de l’envoi des informations, si celles-ci sont causées par un défaut de transmission, une erreur ou omission résultant de problèmes de télécommunications, de trafic de données, de surcharge, de connexion internet ou tout autre motif non imputable à Lidl.
Le participant utilise les jeux à ses propres risques et sous sa responsabilité exclusive. L'application fournit des informations à titre indicatif, avec des imperfections, erreurs, omissions, inexactitudes et autres ambivalences susceptibles d'exister.
En aucun cas, LIDL ne pourra être tenu responsable :
- Des dommages directs ou indirects, notamment les pertes de profits, le manque à gagner, les pertes de clientèle ou de données résultant de l'utilisation des jeux ou de l'impossibilité de leur utilisation.
- D'un dysfonctionnement, d'une indisponibilité d'accès, d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise configuration du périphérique du participant, ou encore de l'emploi d'un périphérique peu usité ou obsolète.
- Du contenu des publicités et autres liens ou sources externes accessibles par le participant à partir de l'application.
- D'une indisponibilité technique de la connexion due à un cas de force majeure, à une maintenance, à une mise à jour, à une modification, à une intervention de l'hébergeur, à une grève interne ou externe, à une panne de réseau, à une coupure d'alimentation électrique, ou encore à une mauvaise configuration ou utilisation du périphérique du participant.
Le participant est responsable de tout dommage qu’il pourrait causer aux autres parties ou aux tiers par l’utilisation de l’application et des jeux.
7. Exclusion
LIDL se réserve le droit d’exclure tout contrevenant sans préavis et d’empêcher sa participation. Cela inclut les participants ayant fraudé, tenté de frauder ou transgressé le règlement. L’utilisation de moyens de participation interdits (outils de piratage, hacking, virus, etc.) entraîne également l’exclusion. Les groupes de joueurs, services automatisés ou services professionnels ne sont pas autorisés à participer.
LIDL prendra toutes les mesures nécessaires pour faire respecter le règlement sans que cette décision ne puisse être mise en cause par les participants. LIDL ne pourra être tenu pour responsable si les jeux devaient être modifiés, reportés, annulés ou interrompus, et aura la possibilité de le faire à tout moment sans mise en garde.
8. Cessation Anticipée
LIDL se réserve le droit de mettre fin aux jeux sans préavis pour des raisons indépendantes de sa volonté, notamment pour des raisons techniques (virus, manipulation, défaillances matérielles ou logicielles) ou juridiques (impossibilité de maintenir le jeu conformément aux conditions prévues). Si le comportement illégal d’un participant est à l’origine de la cessation des jeux, LIDL est en droit d’exiger la réparation des dommages subis.
9. Impôts
Les prix des jeux sont soumis aux impôts et taxes applicables. L’impact sur les obligations fiscales des gagnants relève de leur responsabilité, et LIDL est déchargée de toute autre responsabilité.
10. Protection des Données Personnelles
Le traitement des données personnelles lors de la participation aux jeux est effectué dans le cadre de Lidl Plus par Lidl Stiftung & Co. KG, agissant en qualité de responsable de traitement des données. Les données sont utilisées pour permettre la participation aux jeux et pour l’attribution des cartes à gratter. Le traitement se fonde sur l’obligation contractuelle liée à l’utilisation du service.
Sur demande, Lidl Stiftung communiquera les informations requises au titre de l’article 15 RGPD. Les participants disposent du droit de demander la correction des données erronées, d’en limiter le traitement ou la transmission, et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. Pour plus d’informations, consulter la politique de protection des données Lidl Plus.
Lidl et son approche marketing innovante
Lidl ne se contente pas de proposer des jeux promotionnels. L'enseigne est connue pour ses coups marketing audacieux, comme la vente de produits dérivés aux couleurs de la marque.
Les produits dérivés Lidl
En 2019, Lidl avait déjà créé un buzz en commercialisant des articles de mode en édition limitée : sneakers, chaussettes, claquettes, bananes… Fort de ce succès, Lidl a récidivé avec des escarpins rouges, bleus et jaunes vendus à 12,99 euros. Ces produits, souvent en édition limitée, se retrouvent ensuite à prix d'or sur les plateformes de revente en ligne.
Cette stratégie marketing permet à Lidl de se démarquer de la concurrence et de créer un engouement autour de sa marque. D'autres enseignes ont suivi le mouvement, proposant également des produits dérivés.
Lidl s'implante et se développe
Lidl continue d'investir et de se développer en France, comme en témoigne le projet d'implantation à Lescar, dans les Pyrénées-Atlantiques.
Projet d'implantation à Lescar
Un projet est en cours pour la création d’un ensemble commercial par transferts d’un supermarché LIDL et d’un magasin Intersport au sein de la zone commerciale Lescar Soleil. Le projet est en adéquation avec les dynamiques portées par le territoire et les élus de moderniser et requalifier les espaces commerciaux existants.
Le site du projet, bordé par l’Avenue André Marie Ampère et la rue d’Arsonval, était auparavant occupé par l’Ecole de Commerce du Sport (CNPC). Le projet prévoit la création d’un supermarché LIDL de 1 478 m² et d’un magasin INTERSPORT de 2 985 m², avec un parking mutualisé de 166 places. Les bâtiments répondront à la réglementation RT2012 et utiliseront des matériaux durables.
Promotions Anniversaire Lidl
Du 1er au 12 juin, Lidl célèbre son anniversaire en offrant des remises exceptionnelles sur une sélection d’articles. Que ce soit en ligne ou en magasin, les clients peuvent profiter de prix avantageux sur divers produits. Des promotions sont disponibles sur tous les rayons, permettant de réaliser des économies importantes.
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